破窗效应是什么意思?
作者:易读心理网 2020-11-08 12:06:15 心理百科

存在于我们生活中的心理学效应有很多,每一个都能够给我们带来或多或少的启示,你是否发现过这样一种情况,当一栋房屋的窗户玻璃被打破之后,如果没人处理,在一段时间后就会有更多的玻璃被打破,这就叫做破窗效应,破窗效应是什么意思?破窗效应带给我们的启示有哪些呢?

破窗效应是什么意思?

破窗效应是什么意思?破窗效应带给我们的启示

1969年美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)进行了一项实验:

他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。

以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。

破窗效应是什么意思?

破窗效应是什么意思?破窗效应带给我们的启示

我们日常生活中也经常有这种“破窗效应”:一面墙上如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。而在一个很干净的地方,人们会很不好意思扔垃圾,但是一旦地上有垃圾出现,人们就会毫不犹豫地随地乱扔垃圾,丝毫不觉得羞愧。这就是“破窗效应”的表现。

工作中也存在“破窗效应”,如美国一家公司资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿,就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板,虽然埋下了安全隐患,但收取加工零件会更方便、快捷一些。不巧的是,杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。主管令他立即将防护板装上,说:“身为老员工,你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件,少实现了利润,公司可以换个人换个时间把它们补起来,可你一旦发生事故、失去健康乃至生命,那是公司永远都补偿不起的……。

在管理实践中,管理者必须高度警觉那些看起来是个别的、轻微的,但触犯了公司核心价值的“小的过错”,并坚持严格依法管理。“千里之堤,溃于蚁穴”。不及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户,就可能会带来无法弥补的损失。

破窗效应是什么意思?

声明:本站内容与配图部分转载于网络,我们不做任何商业用途,由于部分内容无法与原作者取得联系,如有侵权请联系我们删除,联系方式请点击【侵权删稿】。

  • 咨询师回避型人格焦虑症抑郁症测试社交恐惧桃花运社交恐惧症容貌焦虑存在主义自愈能力霍格沃茨智力强迫症心理边缘性人格障碍产后抑郁测试源码心理治疗原生家庭恋母情结叛逆期反社会型人格障碍心理健康测试职业价值观女人心理情商测试心理咨询树洞心理学家