最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议
作者:心姐 2019-11-14 09:47:43 职场心理

昨天,有位朋友向心姐诉苦:

最近部门换了一位新领导,做事毫无规划性,让下属又做这又做那,大家一团忙乱,却没有实际产出。如果以这样不合理的工作模式长期循环下去,同事们都会很心累啊!偏偏这位领导脾气又不好,听不进下属的任何建议。

心姐想说,人在职场,众生百态。无论是部门领导还是公司领导,作为职场中的管理阶层,不同的管理风格会对员工带来不同层面的影响,往往也决定了一个部门、甚至一家公司的未来发展和命运。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

心姐最近迷上了一部很火的职场综艺:《令人心动的offer》,它是国内首档律政职场观察类真人秀。

节目中 8 位优秀的法学专业学生,怀揣着律师梦,在 4 位带教律师的带领下,放下学生时期的光环,走入残酷的职场竞争。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

在最新一期的节目中,实习生们将面对「会见委托人」的课题,这对他们来说也是一次极为重要的考核。

带教律师将 8 位实习生分为四组,每一组都由实力相当或类型相近的两个人组成,一起来处理案件,之后带教律师会根据组内两人的表现,选出优胜者。

所以说,两位实习生之间既是合作也是竞争关系,这样的工作很刺激!

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

之前加油团们也热烈讨论过自己最不能接受的领导类型,大家的表情都是满满的反感和厌恶。

有人反对领导外行指导内行,有人说无法接受人云亦云的领导,有人说不喜欢脾气暴躁、情绪化的领导,大家一致认为,学会情绪管理也是领导的必修课。

心姐带着好奇心,看了带教律师与实习生之间的二三事,发现这三位带教律师的工作风格与领导能力真是各具特色:

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

有一种温暖,

是用我的亲身经历给你鼓励

柴律师组的成员有李晨和蔡昆廷,他们处理的是艺人解约纠纷案,临时需要与委托人见面。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

虽然时间紧急,但柴律师依然从容不迫,在路上,他边开车边提前告知两位实习生委托人的基本情况,让他们做好心理准备。

到达目的地后,李晨、蔡昆廷和柴律师一起,与客户(一名男演员)面对面坐着了解主要的事实情况。柴律师也帮忙确认合同细节,认真记录陈述。

让心姐印象很深的是柴律师暖心如兄长,却也眼光毒辣,看问题入木三分:

李晨在前两期的工作中接连受挫,在第二期的辩论失败后忍不住落泪,怀疑自己的能力。柴律师面对沮丧的李晨,暖心安慰,并以自己非法本、30 岁才转行的经历激励他,也送专业书供他查阅。

实习生初见委托人,柴律师起身离开买三明治,一则考验两位实习生,二则也给两位实习生更多展示机会。当他得知李晨和昆廷通宵加班,嘱咐他俩先回去洗漱,保持好状态,也才能让委托人更放心。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

二次会见委托人,李晨细心地准备了大量有关委托人的资料,如委托人所在公司的地址、委托人在微博上的关注量等;也与委托人进行了良好的沟通。

但在小组比赛中,李晨依旧是第二名。

在后续谈话中,柴律师既肯定李晨良好的沟通能力,认可他的勤勉与进步,也告诫李晨欠缺法律思维,以及沟通中的问题。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

失落时,为你送上暖心鸡汤,激励你前行;遇挫后,肯定之余也为你指明方向,期待你蜕变成长,这样的好领导,谁不想拥有!

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

有一种态度,

是我的职业很严肃容不得学生气

在第一期节目中,很多实习生在面试环节就有些害怕徐老师,因为她气场强大、干练利落。

在心姐眼中,徐老师简直是新时代优秀女性的典范。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

带教律师徐灵菱组此次要处理的是职务侵占案件,组员有郭旭和薛俊杰。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

徐老师的言行举止还是一如往常的干练利落,她提前向实习生交代任务,告之见面时间、地点,以及对委托方进行介绍。

徐老师强调,与委托人见面的目的是确认事实,让他们通过发问去挖掘更多信息,并提出对他们的 3 个基本要求,而此次课题评定维度是:逻辑性和指向性。

心姐很欣赏这样清晰明了的处事方式!目标感强的领导不仅能解除员工的迷茫与困惑,让他们工作起来更有冲劲,还能让整体的工作效率大大提升。

当郭旭和俊杰与客户沟通时,徐老师坐在一旁一言不发,她迅速洞察到两人的配合不默契也发现了郭旭反应敏捷、薛俊杰稳重靠谱的特点。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

在客户询问报价时,郭旭的回答道:

“徐律师或许会很贵,但我们实习生可以为你免费写。”

对于这样学生气的回答,会后徐老师也提供了程式化回答:

“今天我们听取进一步信息后,如果说我们团队梳理了相关证据基础上,会给你一个相关的报价。”

其实,“学生气”的问题,也是很多刚入职的毕业生会遇到的问题。在徐老师与郭旭的谈话,她也点出了郭旭学生气的问题:“工作以外我很喜欢你的微表情,但这些仅限于私下,你如果想做律师,这些必须改。你的微表情,让别人很容易知晓你当下的情绪。但律师的语言不带调皮的,面对客户不用那么调皮。”

徐老师强调律师职业的严肃性也表扬郭旭有灵气,逻辑层次感强,有敢于深究的冲劲。诚然,职场不是校园,客户也不是老师;新人迈入职场的第一步,便是接受自己从“学生”到“员工”的身份转换。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

有一种沟通艺术,是智者先听

之前看过节目的朋友们都知道,金律师和蔼可亲,学识渊博,精通中、日、韩、英四国语言,用外语作为工作语言很了不起!

此次,金律师组需要处理的是劳动纠纷争议案,组员有何运晨和李浩源。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

在案件处理前,金律师先请何运晨和李浩源一起吃饭小聚,问及他们当初学法律的原因,也聊起自己当时因为新加坡电视剧《法网晴天》而选择律师这个职业。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

聊天轻松愉快,金律师亦师亦友,对运晨和浩源说了很多心里话,他强调对于个人案件的处理,一定要对客户的情绪、他们的利害关系,还有预期,准确予以反馈。

最受用的不是毒鸡汤,而是字字珠玑的职场刀建议

运晨和浩源强强联手,两人事先有沟通有分工,分工配合,点头为号。在与客户的沟通中,运晨看待问题理性客观,但是会显得有点强势。浩源热情真挚,很懂得为他人着想,但较为感性。

金律师尊重当事人的看法,指出运晨沟通中存在的不足:

连续发问的侦查模式,会让客户摸不清头绪。

立刻接话的小毛病,会让说话的人很尴尬。

针对这些问题,金律师用心划重点:

职场上需要的是“倾听”。沟通时,对方能感受到你的状态。当事人自己都没有说明白,为什么你那么早就听懂了呢?你听都没有听说过的事情,却假装听得懂,装明白,是很失礼的事,要努力听懂对方在说什么。

心姐深以为然。

正如海明威所说,“我们用两年时间学说话,却用六十年学闭嘴”。高情商的职场人,说话做事懂得换位思考,不仅让人舒服,也能把握好尺度,有清晰的边界感。

节目中的这4位带教律师都很优秀,简直是我们心中理想老板的代表。

心姐不禁感叹,好领导带你逆袭,坏领导拖你下水。职场小白跟着这样的领导三天,比跟着辣鸡领导三年学得都多!听取好领导的意见,真是应验了“听君一席话,胜读十年书”这句话。

其实,这些振聋发聩的“刀建议”又何止能够应用到职场上呢?说话的艺术,理性与共情的尺度,微表情管理……这些又何尝不是处世之道呢?话说的漂亮,事儿也要干的好看。路漫漫兮其修远兮,人生这门学问还有很多课要上。

为什么说这档节目好看,因为它何尝只是一档职场综艺啊。

声明:本站内容与配图部分转载于网络,我们不做任何商业用途,由于部分内容无法与原作者取得联系,如有侵权请联系我们删除,联系方式请点击【侵权删稿】。

最新测试

  • 负面情绪依赖型人格障碍容貌焦虑自卑产后抑郁心理治疗智力测试孤独症爱情挽回心理恐惧心理职业价值观双相情感障碍叛逆期MBTI抑郁症绿帽情结控制情绪外貌焦虑存在主义女人心理恐惧症自愈能力倾诉