员工有逆反心理怎么解决
作者:cc 2023-01-18 11:43:00 心理百科

在现实生活中,有很多企业老板喜欢通过批评员工来树权威、耍威风,更有很多主管喜欢在下属犯错误时发脾气,这倒是无可厚非。批评很多时候也是管用的,在这提醒主管们还是要慎用“批评”。因为“批评”不能解决问题,反而会让问题变得更加严重。

员工有逆反心理怎么解决

批评后的负面影响:

1.当员工犯了错误后,管理者要选择恰当的方式来解决,给员工留够面子。员工会感激不尽并会认真改过,不再犯错。

2、批评很多时候会扼杀员工的创新性,使员工产生挫折感。

3、批评也会使自己的情绪恶化,看什么都不顺眼,使自己陷入自己制造的恶境氛围当中。

4、批评会影响他人的情绪,让不明真相的人心理产生波动,会破坏工作场所的氛围。

5、批评很多时候只会使问题恶化,不能解决实际问题,要知道批评只是管理的手段而不是目的。

6、每个人都喜欢鼓励、喜欢被激励,批评会使员工产生逆反心理,会消极怠工。

7、经常批评别人,你会被认为是不合群、人际关系有问题的人。

批评,是很多管理者知道无法回避却又常常犹豫的一种管理手段。批评,既是上下级之间的一种沟通方式,又是一种特殊的重要的激励方式。但是在员工看来,批评通常让人感到难受。就像人人都喜欢玫瑰花,但没有人喜欢玫瑰的刺。

当员工工作执行不到位、消极怠工或者犯错误时管理者都会批评,甚至是骂。但这种做法无助于问题的解决,只会使问题恶化。员工在接受批评后会产生紧张感、挫折感,而这不利于问题的最终解决。

在积分制的管理下,管理者批评员工不再感到为难,员工受到批评也不再觉得抗拒、气愤,批评真正成为管理者与员工之间沟通的重要渠道之一,也让双方在反馈、批评与总结中不断获得成长,让批评真正发挥作用。

相比于传统管理方法下,员工犯了错,管理者的批评大多数是责骂、公开通报、或者是罚钱扣工资等,这些方法可能让员工面子受损、尊严受到伤害、甚至是损害利益,任何一点都让员工无法接受。而积分制管理,从人性角度考虑,通过扣分代替扣钱的方式,杜绝了这些弊端。

除此之外,如果你的公司存在以下问题:

员工执行力不强、工作散漫,明明能用一天完成的工作,员工却拖了两三天!

老板在的时候员工积极表现,老板不在的时候就刷剧玩手机!

员工在公司混日子,老板推一下就动一下,老板不推就一动不动!上班抽烟、上厕所、下楼买东西半天就过去了。

公司招人难,招聘信息挂了半年,无人问津,福利增加、工资增加还是找不到人!

员工来了又走,培训成本增高了却没有达到理想效果,员工把公司当跳板,一有能力就走人!

员工积极性不高,花大价钱请人做培训,一周不到又打回原形!

考核标准不明确,缺乏有效的奖惩机制,员工干多干少一个样,导致优秀员工离职,只留下平庸的员工在公司混日子!

公司营业额明明是增多,利润却不断下降!订单不断增多,利润却越来越少!

公司想要改革,却屡屡失败,员工反感不执行,深知不改革企业被淘汰却无能为力!

老板来得最早走得最晚,累死累活,公司半死不活!

如果你的企业存在以上的问题,那是分配机制出了问题。如何解决分配的问题,需要借助一套管理模式。

华为、腾讯、公牛、中铁集团、首钢股份等企业都在用的管理方法——数据积分制管理,用积分对人的能力和做人、做事进行全方位的量化考核,并用软件记录和永久性使用。

绩效:比如业务员一个月工作指标设置了个人业绩目标、工作汇报、客户管理,那么公司对这个业务员考核,重点会看他的业绩,其次客户管理(回访、关系维护),最后工作汇报。

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