职场心理学你了解多少?
作者:易读心理网 2020-11-08 13:42:28 职场心理

商场如战场,而职场何不是另一个战场呢?在某个复杂的支持环境下,只有优秀的工作能力和讨喜的性格,在可以在这种复杂的环境下生存下去,才能脱颖而出。那么职场心理学你了解多少呢?首先,我们先了解下,什么是职场心理学?职场心理学是心理学的一种,是通过利用人类行为模式理论和心理学研究成果,对许多不同领域行业精英处理人际关系的行为,进行更加深入的研究。是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的人们量身打造的。如果你想要在你的职业生涯中更好、更出色的处理人际关系和职场事务,那么以下五个职场心理学效应,是你必须要了解及掌握的。

职场心理学你了解多少?

一、首先,我们先来说收鲶鱼效应。有这么一个故事,挪威渔民以捕捉沙丁鱼为生,如果捕捉到的沙丁鱼能够活着到达港口,就会卖出很高的价格,所以有不少的渔民千方百计的想带着活着的沙丁鱼返航,可是总是一直失败,只有一艘船可以带着活着的沙丁鱼返航,知道这艘船的船长死后,渔民们才发现其中的秘密,这位船长只不过是在返航的过程中,在鱼槽里放进了一条鲶鱼,鲶鱼到了一个陌生的环境,自然会四处的进行游动,到处去挑起事端,而大量的沙丁鱼在发现多了一个“外人”的情况下,自然而然的也会紧张起来,沙丁鱼会加速的游动,这样一来,就可以把活蹦乱跳的沙丁鱼带回渔港,后来,人们称之为鲶鱼效应。而鲶鱼效应在职场心理学中说明了人员流动的必要性和重要性,对于个人来说。人员流动有助于激发人的干劲和潜力,对于群体来说,人员流动有助于激发群体成员的活力与竞争意识,从而提高工作效率。

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二、然后,责任分散效应。举例说明,一个人在夜里回家的路上,遇到行刺的坏人,在这个过程中,这个被行刺的人曾大声呼救过有人要杀他,但是附近的人都是在观看,没有一个人上前去救她,而且还没有一个人进行打电话报警。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称之为分散效应。从这个事情中,我们可以了解到,这种围观不救助的现象不能够说明是众人的冷漠无情,见死不救。因为在不同的场合,人们救助的行为也是不同的,就如上述所说,如果没有那么的围观这,仅仅只有一个人的话,他会清醒的意识到自己的责任,对于呼救这给予帮助。在现场有那么多人在围观,那么帮助求助者的责任就是由大家一起来承担,造成责任分散,从而使得每个人的责任都是很少,或许有的旁观者连他自己的那份责任意识都没意识到,从而会产生一种,我不去救助,会有其他人去救助的心态,造成集体冷漠的状态,并且这个集体冷漠的转态在职场中也是会出现的,如果在这个时候,你挺身而出,主动承担责任,那么,老板必会对你留下极好的印象。

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三、其次,250定律。250在大家的严重是一个骂人的数字组合,但是,美国著名推销员拉德在商战中总结出了250定律,在他认为,每一位顾客身后,大体有250亲朋好友,如果应当了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感,反之就是得罪了250个人,从这个理论中可以证实了顾客就是上帝的真谛。同时,由250定律我们也可以得到一定的启示,必须认真对待身边的每一个人,也许某个人的身后会存在稳定及数量庞大的群体,善待一个人,就像是拨亮一盏灯,照亮一大片。

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四、再次,晕轮效应。什么是晕轮效应呢?所谓的晕轮效应,就是在人际交往中,从人身上表现初步的某一方面特征,且掩盖了其他的特征,从而造成人际认知的障碍。在当下的社会中,晕轮效应往往都在影响着我们对别人的认知和评价。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测,而它的错误在于:

1、它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像是盲人摸象一样,以点代面;

2、它并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;

3、它说好久全部肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。

总而言之,晕轮效应就是人际交往中对人心理影响非常大的认知障碍,我们在交往中要尽量的避免和克服晕轮效应的副作用。

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五、最后,名片效应。所谓的名片效应,就是两个人在交往的时候,如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性,从而很快的缩小与你的心理距离,使之更愿与你接近,结成良好的人际关系。恰当的使用心理名片,可以尽快促成人际关系的建立,如果你想要使心理名片起到应有的作用,首先你需要善于捕捉对方的信息,把握真实的态度,寻找其积极的、你可以接受的观点。其次,寻找时机,恰到好处的向对方出示你的心理名片,这样你就可以达到目标。掌握好心理名片的应有,对于你在职场交往以及处理人际关系有着很多的实用价值。

职场心理学你了解多少?

相信当你能够将这五大职场心理学效应都可以完全的掌握,那么相信你会在职场中闯出一番天地。在职场的道路上可以越走越远!

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