你是否会不知不觉下单了很多商品？

你是否为每个月的信用卡账单而无奈？

逛商场，网上购物总是控制不住买买买，我该怎么办？

冲动性购买行为最初的定义是非计划购买，与其对应的购买行为是经过深思熟虑的购买。

目前将冲动型购买分为4类[3]：

1

纯粹的冲动性购买：为了追求新奇。

2

提醒式的冲动性购买：看到产品时，由于提醒了消费者对这种产品的需要而产生的冲动性购买行为。

3

建议性的冲动性购买：看到产品，想象自己可能有需求而购买。

4

计划性的冲动性购买：消费者在进入商店时已经有了一些具体的购买计划，但是同时又期望且有意识地进行其他购买，比如有特价商品、优惠券等情况时。

与冲动性购买行为相似但又有所不同的，是强迫性购买行为。

尤其是在网络消费盛行的现代生活中，我们要警惕网络强迫性购买的问题。

有学者把网络强迫性购买纳入网络成瘾的疾病范畴。

网络强迫性购买具备以下4个特点[4]：

1

频繁

浏览购物网站相当频繁，并非仅限于购物时需要。

2

无法控制

当购买冲动发作时，控制不住自己浏览购物网站的行为，而且此行为通常持续数小时，也可能是数日或数周。

3

情绪失落

在购物当时感到快乐，但购买过后即有明显的失落感。

4

生活功能受损

网络强迫性购买和正常的购买行为不同，网络强迫性购买的消费者是为了逃避现实而进行网购，如果一天不网购，就感觉少点什么，比如感觉情绪低落、焦虑等，会影响生活和工作等。

在日常生活中，我们可以做些什么来避免上述行为的发生呢？

1）网络支付关联的银行卡内存放合理的余额。

2）停止使用信用卡。

3）购买前等待一段时间。

比如在商场购买时给自己限定逛完整个商场，如果还是想要买，那就再来购买。网上购物时，先放入购物车或加入收藏，1天后再决定是否购买。

4）制定购物清单。

在开始购物前坐下来，拿出纸和笔，列出详细的购物清单，然后按照清单列表买所需的东西。

5）对电脑网页、手机进行设置，屏蔽推销信息。

6）精简你手机上的购物软件。

7）记录你的消费项目，并定期查看。

8）练习存钱。比如设置定期存款。

9）观察并记录你的购物冲动。

当你出现购物冲动前，你有什么感受？

你是因为感到无聊、沮丧、愤怒吗？

还是因为某些事件或者念头引起你的情绪变化？

10）说服自己不要花钱。

构思几句话，比如“我现在买不起”、“不是我的实际需要”、“我不想负债”、“不在我的购物清单内”等等，每当你想买东西时，重复这些话，一旦你做到了一次放弃购买，便告诉自己“做的好”、“你做到了”。

11）审视你拥有的物品。

对你的衣服、生活用品、家具等物品进行审视，进行重新排列组合，感受你现拥有的物品，以及重新排列后的新鲜感。

12）专注于一项新活动。

花精力学习新事物，例如绘画、唱歌或者做饭等。这些追求将花费时间，并且比购买不需要的物品更好地占用你的精力。

不断寻找新的东西来学习，这样你就不会随着时间的流逝而感到无聊。

13）去散步。

将原本花在购物上的时间转移到运动上。散步就是一个好的选择，你可以随时随地开始散步。

14）思考为什么你觉得有必要购物。

深入了解自己，并尝试为您的购物冲动创建一个自画像。

也许是今天你觉得烦透了、无聊、和同事发生冲突、遇到令人焦虑恐惧的事情等等，购物是你逃避或者安抚自己的一种方式。

请尝试用其他的方式来应对生活中的问题。

强迫性购买行为可能会形成抑郁、焦虑、睡眠问题等精神心理问题，如果通过上述方法无法自我调适，请咨询专业的精神心理科医生，以下三种方式可能会有所帮助[4]。

■  抗抑郁药物

研究发现抗抑郁药可以有效改善强迫性购买行为。

■  认知行为治疗

网络强迫性购买的因素之一是不良情绪，不良情绪的原因不是事件本身，而是人们错误的认知，所以通过纠正不合理的认识，就可以改变不良情绪，而不良情绪得到改善，便对网络强迫性购买起到改善作用。

■  团体心理干预

不同主题的团体辅导能降低人群的孤独感、社会焦虑、提高自我控制能力以此达到降低网络购买成瘾行为的发生频率。

购物是为了我们更美好的生活，但是如果过度陷入购物欲或者依赖购物这一行为，来解决生活的其他问题，则可能会让我们陷入新的困境。

参考文献

[1].Flight, R. L., Rountree, M. M., & Beatty, S. E. (2012). Feeling the urge: Affect in impulsive and compulsive buying. Journal of Marketing Theory and Practice, 20(4), 453-466.

[2].Lejoyeux, M., & Weinstein, A. (2010). Compulsive buying. The American Journal of Drug and Alcohol Abuse, 36(5), 248-253.

[3].Stern, H. (1962). The Significance of Impulse Buying Today. Journal of Marketing, 26(2), 59–62. https://doi.org/10.1177/002224296202600212

[4].王婷婷. 大五人格对大学生网络强迫性购买的影响及干预[D].西南大学,2021.

声明：本站内容与配图部分转载于网络，我们不做任何商业用途，由于部分内容无法与原作者取得联系，如有侵权请联系我们删除，联系方式请点击【侵权删稿】。